Sander Cannegieter

Sander Cannegieter

‘Een klant is de belangrijkste bezoeker op ons terrein. Hij is niet afhankelijk van ons. Wij zijn afhankelijk van hem. Hij is geen onderbreking van ons werk. Hij is er het doel van. Hij is geen buitenstaander van onze zaak. Hij maakt er deel van uit. Wij bewijzen hem geen dienst door hem te dienen. Hij bewijst ons een dienst door ons de kans te geven dat te doen.’

– Mahatma Gandhi –

Met een vrolijke en positieve benadering werk ik aan het optimaliseren van bedrijfsprocessen, het verbeteren van de bedrijfskundige inrichting en het coachen van leidinggevenden, allemaal gericht op het versterken van de klantgerichtheid. Klanten verwachten vandaag de dag ontzettend veel, maar hoe vervul je die verwachting? Het is zaak om als organisatie opnieuw wendbaar te worden en jezelf zo in te richten dat je aan de wensen van de klant kunt voldoen. Ik vind het tof om samen met organisaties te ontdekken wat daarvoor nodig is. Samen de (klant)verwachtingen overtreffen, de energie die daarbij vrijkomt heeft iets magisch en is iets waar ik graag aan werk tijdens mijn opdrachten.

Waar kan je mij voor vragen? Als organisatieadviseur, interimmanager, projectleider of programmamanager. Ik vind het te gek om te werken voor organisaties met een maatschappelijk belang. Als je opzoek bent naar iemand met een verbindende stijl van leidinggeven, die houdt van bedrijfskundige vraagstukken en/of het klantgerichter maken van jouw organisatie: you’re at the right place!