Hoe gaat Woonstichting Haag Wonen om met de toegenomen complexiteit in het sociale domein en de continue veranderingen het politieke domein? En wat is ervoor nodig aan organisatie en gedrag om hier nog veerkrachtiger mee om te gaan? PRCS analyseerde en gaf advies. Haag Wonen is één van de drie grotere woningcorporaties in Den Haag…
Van traditioneel onderhoud naar innovatie partner, dat is waar PRCS de afdeling Onderhoud de afgelopen jaren in hielp transformeren. Door structurele periodieke ondersteuning met inspiratie, reflectie en vanuit vertrouwen. Woonstichting Nijestee is met ruim 13.500 woningen de grootste woningcorporatie van de stad Groningen. Al sinds geruime tijd begeleiden we het MT van de afdeling Onderhoud…
Binnen de Gemeente Helmond is het Sociaal Domein sterk in ontwikkeling. Na de eerste invoering van de Participatiewet ontstaat de vraag waar ruimte voor verdere doorontwikkeling van de organisatie hiervan is. Vooral ook bij de administratieve en ondersteunende taken. Met de organisatie en de betrokken teams zijn wij op onderzoek gegaan naar verdere optimalisatie- en integratiemogelijkheden zodat Helmond een doelmatige gemeente…
Hoe geef je een impuls aan de organisatie en vooral haar managers om meer opgavegericht te werken? Door in gesprek te gaan en te reflecteren. Over persoonlijke insteek, sterkten en verbeterpunten, ambitie en samenwerking. En dat alles in relatie tot de gestelde kaders. PRCS hielp hierbij samen met andere ‘vrienden van EZK en LNV’. Het…
Gemeente Stichtse Vecht wil na de herindeling in beweging komen. Eigenaarschap in de lijn, burgergericht en meer wendbaar georganiseerd. PRCS ging met de organisatie op verkenning uit naar toekomstige organisatiemodellen. De gemeente Sichtse Vecht is ontstaan na een herindeling van de gemeenten Breukelen, Loenen en Maarssen. Na de herinrichting heeft de gemeente de behoefte meer…
Kwartiermaken om de organisatie Burgerregelingen (BR) in het Bedrijfsmodel CAK te integreren. Met de organisatie aan de slag om een overgedragen organisatie in te laten vloeien in de bestaande CAK- organisatie. Qua mensen, organisatie, proces, systeem en management. Het resultaat? Een gedegen reorganisatie en een soepele integratie. Het CAK is een publieke dienstverlener die voor…
De veranderopgave was duidelijk: zorg ervoor dat de Klantenservice medewerkers en VvE diensten meer werkplezier ervaren, de klantprocessen geoptimaliseerd worden en de resultaten verbeteren. Onze veranderaanpak ook: leg de verantwoordelijkheid zo dicht mogelijk naast de klant en ga werken, sturen en organiseren vanuit de bedoeling. De Alliantie is een grote woningcorporatie met 60.000 woningen in…
De RDOG Hollands Midden heeft de ambitie door te ontwikkelen naar een wendbare, procesgerichte en datagedreven organisatie. Met meer zelforganisatie en verantwoordelijkheid dichter bij de professionals. Dat is haar ambitie richting 2024. Om daar te komen wil het MT slagvaardiger en krachtiger (samen)werken. Zodat de organisatie beter wordt meegenomen. En de organisatie-inrichting al meer kan…
Waar meerdere gemeenten hun ondersteunende diensten gaan delen, krijgt uniformiteit een andere ‘lading’. Hoe krijg je een efficiënte manier van werken die voldoende aansluit op de verschillende klanten met elk hun eigen primaire proces? PRCS hielp de basis op orde te brengen. Servicepunt71 verzorgt de bedrijfsvoering van de gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Zoeterwoude en het…
Hoe kunnen overheden een bijdrage leveren aan maatschappelijke initiatieven? De mogelijkheden en onmogelijkheden van ‘hybride’ publieke financiering van maatschappelijke initiatieven gaven inzicht. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) staat voor een goed en slagvaardig openbaar bestuur en een overheid waar burgers op kunnen vertrouwen. In opdracht van het ministerie van BZK heeft PRCS…