Omarmen en toepassen van continue verbetering door zelf te leren doen. Dat is waar PRCS het Hoogheemraadschap mee hielp. Met als resultaat significante verbetering en besparing in de primaire en ondersteunde processen. Maar vooral: meer verwondering waar het nog beter en slimmer kan. Het Hoogheemraadschap van Delfland is het waterschap verantwoordelijk voor het gebied in…
VvAA streeft naar continue verbetering van haar organisatie en processen. Om haar leden te ontzorgen en continuiteit te waarborgen. Een krachtige korte efficientie scan gaf inzicht in de verbeterruimte. En PRCS staat achter haar analyse: de implementatie hebben we ‘no cure no pay’ uitgevoerd. Het resultaat van de implementatie? Versimpelde klantgerichte processen, een toename van…
Gemeente Stichtse Vecht wil na de herindeling in beweging komen. Eigenaarschap in de lijn, burgergericht en meer wendbaar georganiseerd. PRCS ging met de organisatie op verkenning uit naar toekomstige organisatiemodellen. De gemeente Sichtse Vecht is ontstaan na een herindeling van de gemeenten Breukelen, Loenen en Maarssen. Na de herinrichting heeft de gemeente de behoefte meer…
Kwartiermaken om de organisatie Burgerregelingen (BR) in het Bedrijfsmodel CAK te integreren. Met de organisatie aan de slag om een overgedragen organisatie in te laten vloeien in de bestaande CAK- organisatie. Qua mensen, organisatie, proces, systeem en management. Het resultaat? Een gedegen reorganisatie en een soepele integratie. Het CAK is een publieke dienstverlener die voor…
De kringloopbranche staat al geruime tijd enorm onder druk. Veranderende wetgeving en een steeds complexere arbeidsdoelgroep maakt het steeds lastiger om continuïteit te waarborgen. Onder het motto ‘niet harder werken, maar efficiënter’ is PRCS met de medewerkers van De Kringloper een verbetertraject gestart. Samen kijken waar het slimmer kan, vanuit de klant. Zelf (leren) doen. En…
Meer aandacht voor tactische- en strategische HR-activiteiten, dat was de behoefte. De verwachting is dat de benodigde tijd daarvoor vrij gemaakt kan worden door operationele activiteiten slimmer te organiseren. PRCS helpt om mee te kijken waar de mogelijkheden liggen en biedt helder inzicht in de verbeterrichting. VvAA is als collectief van en voor 123.000 een…
Verbeteren van de operationele performance van de zorgadministratie. Minder fouten, sneller en leuker. Dat is de ambitie. Zelf leren doen. Met lean als sterke methodiek. Maasstad Ziekenhuis is een groot algemeen ziekenhuis in Rotterdam-Zuid. Jaarlijks bezoeken maar liefst 400.000 patiënten de poliklinieken en het ziekenhuis beschikt over 600 bedden. Het Maasstad Ziekenhuis heeft de ambitie…
Inzicht in prestatie en risico(beheersing). Dat is de wens van het Team Grondzaken. PRCS helpt hiermee nu en in de toekomst optimaal te functioneren. Team Grondzaken bij Waterschap Rivierenland beheert de (grond)eigendommen van het waterschap, geeft deze uit, koopt grond aan voor projecten van het waterschap en taxeert schades. Ook adviseert het de organisatie en…
Een nieuw bedrijfsonderdeel maakt stormachtige groei door. Ondernemend, pragmatisch, inventief, dat wel. Daardoor groeit de wens en noodzaak echter ook om de basis meer op orde te hebben en meer in control te zijn. PRCS hielp dit mogelijk te maken. Ondernemend en met grip. Energiedirect.nl is een groen label van Essent. Ze zijn ervan overtuigd…
Waar meerdere gemeenten hun ondersteunende diensten gaan delen, krijgt uniformiteit een andere ‘lading’. Hoe krijg je een efficiënte manier van werken die voldoende aansluit op de verschillende klanten met elk hun eigen primaire proces? PRCS hielp de basis op orde te brengen. Servicepunt71 verzorgt de bedrijfsvoering van de gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Zoeterwoude en het…