Waar meerdere gemeenten hun ondersteunende diensten gaan delen, krijgt uniformiteit een andere ‘lading’. Hoe krijg je een efficiënte manier van werken die voldoende aansluit op de verschillende klanten met elk hun eigen primaire proces? PRCS hielp de basis op orde te brengen. Servicepunt71 verzorgt de bedrijfsvoering van de gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Zoeterwoude en het…
Groei door ketenintegratie en intensieve samenwerking met internationale partners? Hoe houd je dan grip op de optimale kwaliteit? Om te beginnen door dit goed te onderzoeken. De PRCS-audit helpt. TenneT zorgt als netbeheerder voor een betrouwbare en ononderbroken elektriciteitsvoorziening aan 41 miljoen eindgebruikers in diverse markten. Hiertoe wordt nauw samengewerkt met (inter)nationale marktpartijen. Deze samenwerking…
Hoe kunnen overheden een bijdrage leveren aan maatschappelijke initiatieven? De mogelijkheden en onmogelijkheden van ‘hybride’ publieke financiering van maatschappelijke initiatieven gaven inzicht. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) staat voor een goed en slagvaardig openbaar bestuur en een overheid waar burgers op kunnen vertrouwen. In opdracht van het ministerie van BZK heeft PRCS…
Voor Euretco hebben wij inzicht gecreëerd in de huidige stand van zaken en de verbetermogelijkheden van haar financiële processen. Dit heeft concrete handvatten opgeleverd voor efficiëntere processen, effectievere aansturing en een betere output. Euretco is de grootste retail-serviceorganisatie van Nederland. Zij ondersteunt zelfstandig ondernemers met uiteenlopende backoffice-diensten, zoals retailservices, franchise, groothandel en financiële dienstverlening. Na…
Samen met de organisatie hebben we de financiële administratie inzichtelijk gemaakt. De risico’s doorgenomen en de processen vastgelegd. Het resultaat? Het huis weer op orde. ZAAM bestaat uit 24 voortgezet onderwijsscholen in de regio Amsterdam die kwalitatief goed onderwijs bieden. Administratief lijkt alles goed te gaan. Toch speelde er een aantal vragen. Hoe weten we…
De bedrijfsvoering bij één van de instituten moet studentgerichter en met meer focus op het onderwijsproces. Waarbij student en docent meer centraal staan. PRCS heeft geholpen aan een gedegen analyse en een concreet werkplan voor verbetering. En aan beweging om er mee door te gaan. Fontys is een van de grootste HBO-instellingen in Nederland. Voor…
Een slimmer proces met betere samenwerking over afdelingsgrenzen heen. Dat was het resultaat van onze samenwerking met het team Financieel toezicht. De provincie Zuid-Holland houdt, als één van haar kerntaken, toezicht op de financiële positie van de gemeenten en van gemeenschappelijke regelingen in Zuid-Holland. Het bestuur hecht veel waarde aan gedegen en snelle voortvarende afhandeling…
Meer organiseren, denken en doen vanuit de klant. Dat is waar PRCS Robidus mee heeft geholpen. Zelf (leren) doen. Robidus, inmiddels onderdeel van Aegon, beperkt voor grote organisaties de risico’s van verzuim, Ziektewet, WIA en WW door optimale benutting van de wettelijke regelingen én het sturen op inzetbaarheid Duurzame inzetbaarheid is hierbij essentieel. Om haar…
De afdeling WMO binnen de gemeente Haarlem is in ontwikkeling. PRCS heeft geholpen het huis op orde te brengen. De focus? Meewerken aan de opbouw van de nieuwe uitvoeringsorganisatie WMO na de decentralisatie binnen het Sociaal domein. De Gemeente Haarlem heeft, net als al de andere gemeenten in Nederland, te maken (gehad) met de decentralisaties…
De transitie van zorgtaken vanuit de AWBZ naar de WMO is in volle gang. De bestuurlijke balans verandert. Gemeenten krijgen een nieuwe rol, zorgaanbieders maken nieuwe strategische keuzes en de uitvoering moet slimmer, klantgerichter en flexibeler worden georganiseerd. Maar hoe werken ze samen? Een onderzoek van Vilans en PRCS geeft inzichten in dilemma’s die zowel…